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Zendesk 全方位客户服务解决方案,包括聊天合作伙伴功能 Salesforce Service Cloud 强大的CRM集成,为聊天协同伙伴提供丰富的客户信息 提供基于规则的路由、自定义工作流和会话转录 Freshdesk 基于云的帮助台软件,提供实时的聊天协同伙伴功能 4. HubSpot Service Hub 全方位客户关系管理 (CRM) 平台,包括聊天协同伙伴功能 提供会话记录、个性化聊天和全渠道支持 5. Intercom 专注于对话式营销和客户参与的聊天平台 提供触发器、个性化消息和强大的分析工具 6. Drift 7. tawk.to 免费且易于使用的聊天平台,适用于小型企业 提供无限的合作伙伴、多语言支持和移动应用程序 8. LiveChat 专注于实时聊天和客户参与的平台 9. Olark 具有协作功能的实时聊天软件,可促进团队合作 提供会话转录、团队聊天和客户细分 10. Crisp 多合一的通信平台,结合了聊天业务伙伴、电子邮件和短信 提供客户资料、会话评分和多渠道支持